|
Strona 1 z 2
Zapraszamy do stałej współpracy na bardzo korzystnych warunkach wszystkie firmy z branży poligraficznej i reklamowej chcące posiadać w swojej ofercie wydruki cyfrowe. Generalnie jesteśmy bardzo elastyczni i wiele spraw typu zapłata, dostawa czy termin wykonania mogą być negocjowane, niemniej istnieje kilka podstawowych zasad, które sa obligatoryjne i dotyczą wszystkich Klientów.
Jeśli decydujesz się na współpracę z nami przyjmujesz do wiadomości i akceptujesz poniższe postanowienia.
- Usługi poligraficzne prezentowane w ramach serwisu www.wydrukcyfrowy.pl realizowane są przez firmę Mediakolor z siedzibą w Płocku przy ul. Królewieckiej 14, NIP 774-234-04-27.
- W chwili składania w dowolnej formie słownej bądź pisemnej przez Klienta zamówienia powstaje automatycznie zobowiązanie finansowe z tytułu jego zrealizowania przez nas, które zostanie zapłacone gotówką przy odbiorze, kurierowi przy dostawie lub przelewem.
- Ceny zamieszczone w serwisie są póki co orientacyjne i przed złożeniem zamówienia należy je potwierdzić u naszego pracownika. Do wszystkich cen podanych na stronie doliczany jest podatek VAT w wysokości 22%. Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w cenniku bez uprzedzania Klientów.
- Klienci, którzy udokumentują swoją działalność usługową w zakresie poligrafii lub reklamy oraz odsprzedają zakupione u nas produkty lub usługi klientom końcowym otrzymają na życzenie dostęp do cen dilerskich zawierających rabat do 30%.
- Złożenie zamówienia przez Klienta jest równoznaczne z upoważnieniem do wystawienia faktury bez konieczności uzyskania jej podpisu.
- Termin realizacji zamówienia jest zawsze najkrótszy z możliwych. W praktyce prace bez skomplikowanych usług introligatorskich realizowane są prawie zawsze w dniu złożenia zamówienia. W przypadku: dłużej trwającego procesu wykończeniowego (foliowanie, klejnie, lakierowanie itp), konieczności dodatkowego potwierdzenia zamówienia lub uzystania od Klienta informacji dodatkowych niezbędnych do jego realizacji, termin może ulec przedłużeniu (max 2-3 dni). W przypadku działania siły wyższej typu awaria maszyny, brak prądu itp. termin niestety może się wydłużyć do kilku dni, o czym Klient jest informowany w trybie natychmiastowym.
- Prace w formie pliku elektronicznego drukowane są w postaci w jakiej zostały nam dostarczone (przy zachowaniu wymogów technicznych ? patrz zakładka jak zamawiać). Nie wprowadzamy poprawek i modyfikacji do dostarczonych plików bez akceptacji Klienta. W przypadku stwierdzenia błędu technicznego pliku lub merytorycznego w projekcie - wykrywalność 99% :))) - grzecznościowo informujemy o tym Klienta dając możliwość poprawy pracy.
- Gwarantujemy wykonanie usługi o jakości, jaką umożliwia najnowocześniejszy posiadany przez nas proces technologiczny.
- Gwarantujemy, że pliki graficzne oraz dane dodatkowe zawarte w zleceniach przesłane w celu wykonania prac drukarskich nie zostaną wykorzystane w żadnym innym celu. Własność intelektualna Klienta zawarta w jego plikach przesłanych nam internetem jest chroniona przed dostępem osób trzecich tylko w przypadku jeśli pliki zostały przesłane na podane przez pracownika konto mailowe. Ochronie takiej nie podlegają ogólnodostępne konta FTP i mailowe.
- W przypadku prac wykorzystujących pliki Klienta jakość druku jest ściśle związana z parametrami (rozdzielczość, kompresja, spady, kolorystyka) przesłanego pliku. Nie odpowiadamy za słabszą jakość druku, jeżeli wynika ona z tych parametrów. Ponadto, nie odpowiadamy za wszelkie rozbieżności pomiędzy oczekiwaniami Klienta a faktycznym wydrukiem, o ile przed realizacją zlecenia nie został dostarczony zakceptowany przez Klienta i opatrzony naszą pieczęcią oraz datą wykonania, wzorzec (proof) wykonany na maszynie, oprogramowaniu oraz mediach przy użyciu których, ma zostać wykonany właściwy nakład.
«« start « poprz. 1 2 nast. » koniec »»
|
